Novità da PrevAer: nuovi contatti, nuovi orari di apertura degli Uffici al pubblico e nuovo sito Internet.
A partire dallo scorso anno, il Fondo ha avviato un percorso di riconfigurazione, ristrutturazione e innovazione dei sistemi IT, dei sistemi telefonici e del sito web. Questo intervento ha coinvolto tutte le funzioni degli Uffici, con l’obiettivo di potenziare i servizi informativi e telematici, rendendoli più efficaci e sicuri.
Pertanto, sono state introdotte numerose innovazioni che desideriamo presentarti,
- Nuovo numero di Assistenza Telefonica: il nuovo numero, che sostituisce il precedente, è il seguente:
06 84 03 03 00
- Revisione degli Orari di Apertura al Pubblico e del Call Center: per ottimizzare i servizi offerti ai Soci, che includono appuntamenti sia telefonici che in presenza, sono stati rivisti gli orari di apertura al pubblico e di assistenza telafonica come segue:
Lunedì: dalle 11:00 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 15:30
Martedì, Mercoledì, Giovedì e Venerdì: dalle 11:00 alle 12:30
- Sito Internet: è stato progettato un nuovo sito per la community di PrevAer e per offrire una comunicazione più chiara, creativa e di semplice consultazione:
www.prevaer.it
Tali novità sono state introdotte per ottimizzare l’accesso ai servizi e migliorare l’esperienza complessiva dei soci.
Ci scusiamo per eventuali disagi che potrebbero verificarsi in questa fase iniziale.
Grazie per la tua comprensione e collaborazione.